В Украине стали меньше жаловаться на страховщиков

Согласно данным, которые опубликовали на своем официальном сайте МТСБУ, в сравнении с  предыдущими годами, в этом году ситуация с рынком ОСАГО была значительно лучшей.

Транспортное страховое агентство заявило о том, что платежная  способность участников рынка страхования ( это касается гражданской правовой ответственности) владельцев авто улучшилась в разы. Следует отдельно отметить, что результаты были опубликованы намного позже, чем это должно было быть. К тому же в результатах не был оглашен список участников исследования.

Был создан отдельный материал относительно страхования и страховщиков, и результат таков, что из 85 компаний-страховщиков только несколько не были оценены по тем или иным причинам. А еще 2 не дали разрешение на то, чтобы их компания была оценена. Одна компания утратила свою лицензию. Но, несмотря на все  эти негативные моменты, они не повлияли на общий положительный результат.

При общем исследовании рынка, проводился тщательный анализ регулирование прибыли и убытков, жалобы, которые получают компании от недовольных клиентов, оценки разнообразных ведомств.

Очень важным моментом в этом деле является то, что результаты, полученные МТСБУ совершенно не похожи на те, которые были опубликованные специальным статистическим агентством. Расхождения были во многих факторах: и в количестве выплаченных денег, в количестве обращений граждан, в количестве несчастных случаев, которые были зарегистрированы и т.д. Очень важным моментом также было то, что на общем рынке были ситуации, связанные с трагическими смертями людей, и соответственно подсчет таких случаев ведется очень тщательно.

И в случае с проверками, эти цифры разнятся между собой значительным количеством. Почему произошла такая ситуация, специалисты объясняют тем, что каждое агентство имеет свою методику анализа. Эти методики включают разнообразные характеристики, подсчеты, а главное критерии, по которым классифицируют тот или иной случай. Соответственно, когда специалисты разных агентств проводили проверки, и анализировали каждый случай, они просто могли руководствоваться не одинаковыми критериями.

На пресс-конференции представителям обоих агентств были заданы вопросы по этому поводу. Повлияет ли это каким-либо образом на работу страховых компаний, на что был получен ответ, что независимо от расхождений результатов, они все равно являются положительными, соответственно повлиять на общую страховую ситуацию они тоже смогут положительно.